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Le Community Management. Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés ERTZSCHEID Catherine ; FAVERIAL Benoît ; GUEGUEN Sylvain | DIATEINO 2010

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Cote : 222.55-ERTZS

COMMUNICATION ; INTERNET ; WEBMARKETING ; RESEAU SOCIAL ; SERVICE CLIENT ; COMMUNAUTE DE PRATIQUE ; DEFINITION DES TACHES

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