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Les entreprises doivent proposer des produits et services innovants en recherchant le meilleur rapport qualité-coût. C'est à ce double objectif de satisfaction et de compétitivité que répond cet ouvrage en proposant les outils et techniques de base destinés à conduire une véritable démarche d'analyse de la valeur. Son utilité sera ressentie auprès de ceux qui sont engagés dans une fonction de conception et de définition des produits et/ou services, et ceux qui sont amenés à conduire des analyses de solutions existantes.