Le plan marketing : plan stratégique, plan opérationnel, plan client, plan de crise.
VAN LAETHEM Nathalie ; BODY Laurence
2008
333
121.89-VANLA
PLAN MARKETING ; PLANIFICATION STRATEGIQUE ; POSITIONNEMENT ; MARKETING MIX ; ETUDE DE MARCHE ; SEGMENTATION ; CLIENT ; FIDELISATION
N° | Cote | Code barre | Commentaire | |
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1 | [disponible] |
ISBN 13 : 978-2-10050884-6
Sommaire : Contents
I - LE PLAN MARKETING STRATEGIQUE
Chapitre 1 - Analyser l'entreprise dans son environnement
Chapitre 2 - Définir des stratégies performantes
II - LE PLAN MARKETING OPERATIONNEL
Chapitre 3 - Choisir des indicateurs par type d'objectifs marketing
Chapitre 4 - Recommander le mi-marketing
Chapitre 5 - Réaliser les tableaux de bord de suivi et de contrôle
III - LE PLAN MARKETING CLIENT
Chapitre 6 - Les stratégies orientées clients
Chapitre 7 - Le plan marketing client en pratique
IV - LE PLAN MARKETING EN CRISE
Chapitre 8 - Anticiper pour réagir face aux crises
Chapitre 9 - Stratégies et plan marketing de crise
V - PILOTER LE PLAN MARKETING
Chapitre 10 - Traduire le plan marketing en plan d'actions commerciales
Chapitre 11 - Conduire le processus d'élaboration du plan
Langue : Français
Collection : FONCTIONS DE L'ENTREPRISE
Sous collection : MARKETING COMMUNICATION
Edition : 2ème
Lieu d'édition : BAUME-LES-DAMES
Illustration(s) : Tableau(x) ; Graphique(s)
Localisation : Bibliothèque Campus de Nice
Support : Papier
Etat : Présent