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Dictionnaire de la qualité. FROMAN Bernard ; GOURDON Christophe | AFNOR 2003

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GESTION DE LA QUALITE ; DICTIONNAIRE

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Le Manuel qualité : outil stratégique d'une démarche qualité. FROMAN Bernard | AFNOR 1994

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Cote : 113.51-FROMA

GESTION DE LA QUALITE ; STRATEGIE ; IMAGE DE MARQUE ; NORME ; ISO ; MANUEL

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