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eISBN : 9782100816903

Contents :
Préface
Avant-propos

Dossier 1. Mettre en place une stratégie de gamification
Présentation
Outil 1. Qu'est-ce que la gamification ?
Outil 2. S'inspirer de la gamification autour de soi
Outil 3. Le succès des jeux : les 4 clés du fun
Outil 4. La typologie des joueurs de Bartle

Dossier 2. Utiliser la méthode FIDBAK
Présentation
Outil 5. Comprendre les enjeux business
Outil 6. Définir les personae
Outil 7. Imaginer une dynamique d'engagement
Outil 8. Construire un système de récompense adaptée
Outil 9. Prototyper son projet
Outil 10. Évaluer les résultats

Dossier 3. Adopter les bons leviers de motivation
Présentation
Outil 11. L'influence sociale
Outil 12. L'aversion à la perte
Outil 13. La compétence et la maîtrise
Outil 14. Le sens
Outil 15. La curiosité et l'imprévisibilité
Outil 16. La possession
Outil 17. L'immersion
Outil 18. La rareté et la pénurie
Outil 19. La créativité et l'autonomie

Dossier 4. Créer une boucle d'engagement et un parcours gamifié
Présentation
Outil 20. Boucle d'engagement, étape 1 : Déclencheurs
Outil 21. Boucle d'engagement, étape 2 : Activité plaisante et répétable
Outil 22. Boucle d'engagement, étape 3 : Feedbacks
Outil 23. Boucle d'engagement, étape 4 : Progression et investissement
Outil 24. Parcours gamifié, étape 1 : Phase de découverte
Outil 25. Parcours gamifié, étape 2 : Onboarding
Outil 26. Parcours gamifié, étape 3 : Montée en compétence
Outil 27. Parcours gamifié, étape 4 : Maîtrise

Dossier 5. S'appuyer sur les approches comportementales
Présentation
Outil 28. La théorie de l'autodétermination
Outil 29. Le modèle de Fogg
Outil 30. Les neurotransmetteurs
Outil 31. Les nudges
Outil 32. La théorie du flow
Outil 33. La preuve sociale
Outil 34. L'effet Ikea
Outil 35. Le biais de statu quo

Dossier 6. Outils ludiques (niveau 1)
Présentation
Outil 36. Les récompenses aléatoires
Outil 37. La compétition
Outil 38. Les niveaux
Outil 39. La gestion du temps
Outil 40. Les concours
Outil 41. Les statuts
Outil 42. Les barres de progression
Outil 43. La zone VIP
Outil 44. Les équipes, guildes, clubs et autres clans
Outil 45. Le parrainage
Outil 46. Le challenge
Outil 47. La collection

Dossier 7. Outils ludiques (niveau 2)
Présentation
Outil 48. Les points d'expérience
Outil 49. Les badges
Outil 50. Les classements
Outil 51. La narration
Outil 52. Les Easter Eggs
Outil 53. L'expression de soi
Outil 54. L'économie virtuelle
Outil 55. La série de victoires (ou Streak)
Outil 56. Les boosters
Outil 57. Le crowdsourcing
Outil 58. L'arbre de compétences
Outil 59. L'avatar
Outil 60. Les ambassadeurs
Outil 61. Les mécanismes de rattrapage (ou Catch'up)

Dossier 8. Passer à l'action
Présentation
Outil 62. Les Gamifi'cartes
Outil 63. Les PLEX Cards
Outil 64. Les Mécanicartes
Outil 65. Lego® Serious Play®
Outil 66. La réalité virtuelle
Outil 67. La réalité augmentée

Glossaire
Bibliographie et webographie

Language : French

Location : Nice Library

Material : Electronic

Statement : Présent

Owner : Bibliothèque