Comment :

ISBN 13 : 978-2-7117-6431-0

Contents : Contents

Introduction

Chapitre 1 - Devoir et savoir être présent sur Internet
Chapitre 2 - Les services
Chapitre 3 - Du merchandising magasin à l'e-merchandising : l'ergonomie d'un site
Chapitre 4 - Savoir se promouvoir
Chapitre 5 - E-CRM : optimiser ses ventes
Chapitre 6 - Service après-vente et logistique
Chapitre 7 - Cas et outils pratiques

Lexique
Annexes
Index
Index des marques, sites et sources

Language : French

Series : LIRE AGIR

Print : 3ème

Place of publishing : PARIS

Figure(s) : Photographie(s)

Location : Nice Library

Material : Paper

Statement : Présent

Owner : Bibliothèque