La boîte à outils du Consultant.
STERN Patrice ; SCHOETTL Jean-Marc
2008
189
2100517864
111.76-STERN
MANAGEMENT STYLE ; CONSULTING FIRM SECTOR ; ORGANIZATION ; METHODOLOGY ; CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ; BENCHMARKING
No. | Call n° | Bar code | Commentary | |
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1 | [available] |
Comment :
ISBN 13 : 978-2100517862
Contents : Contents
Introduction
1.La proposition
2.Le recueil des informations
3.L'analyse des problèmes et le diagnostic
4.La recherche de solutions
5.La présentation des recommandations
6.L'accompagnement du changement
7.La gestion de la relation client
8.La gestion du cabinet
Bibliographie
Glossaire
Language : French
Series : LA BOITE A OUTILS
Place of publishing : BAUME-LES-DAMES
Location : Nice Library
Material : Paper
Statement : Présent
Owner : Bibliothèque