English
La cartographie des processus : maîtriser les interfaces. La méthode de la voix du client.
Appartenance & droits
2004
336
2708131060
142.68-MOUGI
CONTROLE QUALITE ; NORME ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MANAGEMENT
Nbre d'exemplaires : 1
| N° | Cote | Code barre | Commentaire | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [disponible] |
Langue : Français
Edition : 2ème
Illustration(s) : Tableau(x) ; Schémas
Localisation : Bibliothèque Campus de Nice
Support : Papier
Etat : Présent
Propriétaire : Bibliothèque