Luxe et élégance : l'excellence dans la relation client et le management.
N° | Cote | Code barre | Commentaire | |
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1 | [disponible] |
ISBN 13 : 9782100851874
Sommaire :
Chapitre 1. Aux origines de l'élégance relationnelle
Chapitre 2. Guide de l'élégance relationnelle
Chapitre 3. L'élégance relationnelle à toutes les étapes du parcours client
Chapitre 4. Comment réussir son rôle de manager en toute élégance
Conclusion
Bibliographie
Langue : Français
Edition : 2ème
Localisation : Bibliothèque Campus de Nice
Support : Papier
Etat : Présent
Propriétaire : Bibliothèque