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Qualité et tourisme : du marketing au management.
Appartenance & droits
DESVIGNES Claudine (Sous la dir.)
2009
149
361.45-DESVI
TOURISME ; GESTION DE LA QUALITE ; LABEL DE QUALITE ; IMAGE DE MARQUE ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Nbre d'exemplaires : 1
| N° | Cote | Code barre | Commentaire | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [disponible] |
ISSN : 0992-3950
Sommaire : Contents
1. La qualité, un outil marketing
Du marketing de l'offre à l'écoute du client
Marketing de la destination
Marketing de la marque
2. La qualité, un outil de management
Une nouvelle ambition pour les démarches qualité
Une mise en œuvre complexe
Langue : Français
Collection : LES CAHIERS ESPACES
N° de collect° : 102
Lieu d'édition : PARIS
Localisation : Bibliothèque Campus de Nice
Support : Papier
Etat : Présent
Propriétaire : Bibliothèque