Français
E-marketing et e-commerce.
Appartenance & droits
2007
346
2-7117-8721-4
124.82-LANNO
ELECTRONIC COMMERCE ; INTERNET ; INTERNET SITE ; DIRECT MARKETING ; VIRAL MARKETING ; ELECTRONIC MESSAGING ; CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ; CONSUMER BEHAVIOR ; CUSTOMER LOYALTY MANAGEMENT ; AFTER SALE SERVICE ; PROMOTIONAL SALE
| No. | Call n° | Bar code | Commentary | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [available] |
Comment :
ISBN 13 : 978-2-7117-8721-0
Contents : Contents
Introduction
Chapitre 1 - Devoir et savoir être présent sur Internet
Chapitre 2 - Les services
Chapitre 3 - Du merchandising magasin à l'e-merchandising : présenter ses produits et services
Chapitre 4 - Savoir se promouvoir
Chapitre 5 - E-CRM : optimiser ses ventes
Chapitre 6 - Service après-vente et logistique
Chapitre 7 - Cas et outils pratiques
Lexique
Annexes
Index
Index des marques, sites et sources
Language : French
Series : LIRE AGIR
Print : 2ème
Place of publishing : PARIS
Location : Nice Library
Material : Paper
Statement : Présent
Owner : Bibliothèque