Gérer les risques psychosociaux : performance et qualité de vie au travail.
GRESY Jean-Edouard ; NUCKEL Ricardo Pérez ; EMONT Philippe
2012
247
164.53-GRESY
HARCELEMENT ; CONFLIT DU TRAVAIL ; CONDITIONS DE TRAVAIL ; STRESS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
N° | Cote | Code barre | Commentaire | |
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1 | [disponible] |
ISBN 13 : 978-2-7101-31115-1
Sommaire :
1re partie - Comprendre les enjeux
Introduction
Chapitre 1. Quand l'individu perd le sens du travail : reconnaître les manifestations somatiques et psychiques
1. Avoir du zèle sans se couper les ailes
2. Mettre des mots sur les maux
Chapitre 2. Quand l'équipe s'emmêle : promouvoir le leadership responsable
1. Déminer les tensions en amont des crises
2. Combattre la violence en aval des crises
Chapitre 3. Quand l'organisation agit en filet de protection : replacer l'Homme au cœur du dessein de l'entreprise
1. Comprendre la culture organisationnelle de gestion des RPS
2. Concevoir un Système de Prévention des RPS (SPRPS©)
Chapitre 4. Quand la société perd le sens du collectif : réconcilier bien-être et efficacité au travail
1. Comprendre l'évolution de l'organisation du travail
2. Mesurer les sanctions sociétales des risques psychosociaux
Conclusion
2e partie - Mettre en pratique
Exercice 1. Mieux se connaître
Exercice 2. Identifier le stress au travail avec le questionnaire de Karasek
Exercice 3. Prendre conscience du stress par la sensorialité du corps
Exercice 4. Écouter au-delà des « maux »
Exercice 5. Se préparer à gérer une situation difficile
Exercice 6. Mettre en place un système de prévention des RPS dans l'organisation
Exercice 7. Vérifier la cohérence managériale
Corrigés des exercices
3e partie - Pour aller plus loin
Programme d'un stage de formation de deux jours
Bibliographie
Index
Langue : Français
Collection : FORMATION PERMANENTE
Illustration(s) : Tableau(x) ; Schémas
Localisation : Bibliothèque Campus de Nice
Support : Papier
Etat : Présent
Propriétaire : Bibliothèque