E-commerce : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle.
2014
514
124.82-ISAAC
ELECTRONIC COMMERCE ; SALES TECHNIQUE ; INTERNET SITE ; CONSUMER BEHAVIOR ; CUSTOMER LOYALTY MANAGEMENT ; LOGISTICS CHAIN
No. | Call n° | Bar code | Commentary | |
---|---|---|---|---|
1 | [available] |
Comment :
ISBN 13 : 978-2-7440-7678-7
Contents :
Partie I - Concevoir le commerce électronique
Chapitre 1 Emergence et tendances du commerce électronique
Chapitre 2 Elaboration d'une stratégie de commerce électronique
Chapitre 3 Intégration du commerce électronique dans une stratégie de distribution multicanal
Partie II - Mettre en œuvre le commerce électronique
Chapitre 4 Choix d'une infrastructure technologique de commerce électronique
Chapitre 5 Construction du catalogue électronique
Chapitre 6 Conception de l'interface marchande et création de valeur pour le visiteur
Partie III - Gérer le commerce électronique
Chapitre 7 Création de trafic vers le site
Chapitre 8 Conversion des visiteurs en clients et développement du panier moyen
Chapitre 9 Mise en place de la logistique du commerce électronique
Chapitre 10 Fidélisation et gestion de la relation client
Chapitre 11 Pilotage de la performance du site marchand
Language : French
Print : 3ème
Location : Nice Library
Material : Paper
Statement : Présent
Owner : Bibliothèque