ISBN 13 : 978-2-3260-0141-1

Sommaire : Préface
Introduction

Chapitre 1. Cadre culturel de la consommation
1. Les pratiques de consommation : définitions et typologie
2. Les cultures de consommation
3. Les résistances à la consommation
Activités

Chapitre 2. Modélisation des comportements de consommation
1. Les perceptions et la mémorisation
2. Le processus de décision
3. Les facteurs individuels et environnementaux
Activités

Chapitre 3. Cocréation de valeur et marketing
1. La notion de valeur
2. La cocréation de valeur entre une entreprise et un consommateur
3. La cocréation de valeur collective
Activités

Chapitre 4. Marketing et analyse de marché
1. La définition d'un marché
2. Processus d'analyse d'un marché
3. Diagnostic d'un marché
Activités

Chapitre 5. Marchés et stratégies marketing
1. Les marchés et la politique générale de l'entreprise
2. La gestion du portefeuille de produits et de marques
3. Élaboration de la stratégie et du plan marketing
Activités

Chapitre 6. Les stratégies de marque
1. Les différentes approches de la marque
2. Territoire de marques : identité et image
3. La gestion opérationnelle du portefeuille de marques
4. Le développement des marques : les extensions et les alliances de marques
Activité

Chapitre 7. Créer, développer et quantifier la valeur
1. La politique produit
2. La politique de prix et de promotions
3. Du produit au service
Activités

Chapitre 8. Diffuser et consolider la valeur
1. La politique de distribution
2. La politique de communication
3. La gestion de la relation client
Activités

Chapitre 9. Enjeux digitaux et sociétaux pour le marketing
1. Les enjeux digitaux pour le marketing
2. Les enjeux du cross-canal pour le marketing
3. Le big data et les enjeux de la révolution digitale
4. Les enjeux de développement durable pour le marketing
Activités
Index

Nbre volumes : 0

Langue : Français

Collection : LM

Edition : 2ème

Localisation : Bibliothèque Campus de Nice

Support : Papier

Etat : Présent

Professeur EDHEC : Oui

Propriétaire : Bibliothèque