Commentaire : with 2 CD

ISBN 13 : 978-0-521-14992-1

Sommaire :
Developing negotiation skills
1. Preparing to negotiate
2. Relationship building
3. Establishing a procedure
4. The proposal stage
5. Questioning techniques
6. Exploring interests
7.The bargaining zone
8. Powers of persuasion
9. Handling breakdowns
10. Closing the deal
Audio script
Key and commentary
Additional materials
Online feedback forms

Langue : Anglais

Lieu d'édition : CAMBRIDGE

Localisation : Bibliothèque Campus de Nice

Support : Papier

Etat : Présent

Propriétaire : Bibliothèque