ISBN 13 : 978-2354564827

Contents :
Introduction. Se repérer au milieu des différences culturelles : la sagesse de madame Chen

Chapitre 1. Écouter ce que dit l'air : communiquer d'une culture à l'autre
Chapitre 2. Les multiples façons de se montrer poli : évaluation de la performance et formulation de critiques
Chapitre 3. Pourquoi ou comment ? : l'art de persuader dans un monde multiculturel
Chapitre 4. Jusqu'où voulez-vous être respecté ? : leadership. hiérarchie et pouvoir
Chapitre 5. Grand D ou petit d ? : qui décide et comment ?
Chapitre 6. La tête ou le cœur : deux formes de confiance et comment les instaurer
Chapitre 7. L'aiguille. pas le couteau : les désaccords productifs
Chapitre 8. À partir de quand est-on en retard ? : gestion et perception du temps selon les cultures

Épilogue. La carte des cultures : mode d'emploi

Notes
Index

Nbre volumes : 0

Language : French

Location : Nice Library

Material : Paper

Statement : Présent

Owner : Bibliothèque