Lien ebook : https://www-cairn-info.ezproxy.univ-catholille.fr/le-consomm...

ISBN 13 : 978-2100816804

Sommaire :
Partie 1 La « double inconstance » du consommateur
1. Le consommateur, infidèle ou polyamoureux ?
2. Un nouveau consommateur… à la philosophie libertine ?
3. La consommation, un amour guidé par l'utilitarisme ?

Partie 2 Le consommateur, un rationnel au grand cœur
4. Le consommateur, un incorruptible qui aime la tentation
5. Le consommateur, « incontinent » inconnu
6. Les passions bipolaires du consommateur

Partie 3 La marque, nouvelle Shéhérazade ?
7. Activation : la marque doit-elle être prête à tout ?
8. Fidélisation : la marque doit-elle retenir le consommateur à tout prix ?
9. Branding : la marque doit-elle accepter une relation fusionnelle ?

Partie 4 Le distributeur et les nouvelles lois de l'attraction
10. E-commerce, les relations à l'heure du virtuel
11. Le consommateur préfère les partenaires avec de l'« expérience »
12. La personnalisation et les mirages du dating en one to one

Conclusion Le consommateur, éternel infidèle ?

Langue : Français

Collection : MARKETING / COMMUNICATION

Localisation : Bibliothèque Campus de Nice

Support : Numérique

Etat : Présent

Propriétaire : Bibliothèque