Lien ebook : https://www-cairn-info.ezproxy.univ-catholille.fr/luxe-et-di...

eISBN : 9782100850242

Sommaire :
Préface

Introduction

Méta-luxe ou l'extension infinie du domaine du luxe
À la découverte du luxe 3.0

Chapitre 1. L'omnicanalité
Les marques à la reconquête du pouvoir
Après la transformation digitale, les défis de la transformation omnicanale
Conseils pratiques pour rendre un live shopping intéressant
Les secrets de l'experience client privé
Les digital bidders

Chapitre 2. La data
Data et luxe(s), l'étoffe d'une expérience client réinventée
Data, fil d'ariane du labyrinthe omnicanal
Data et créativité : l'alchimie de l'intuition et de l'intelligence

Chapitre 3. La performance
Les sept péchés capitaux d'une expérience digitale ratée
La réalité de la performance Tech
L'art de l'impact
Mesurer l'humanisation de l'expérience digitale

Chapitre 4. L'écologie
Éco-responsabilité : pourquoi le luxe a besoin de la technologie
Éco-conception et numérique responsable : un marqueur de différenciation et de performance pour le luxe
Manifeste pour une metafashion durable et économiquement viable

Chapitre 5. L'influence
Digital soft power : la nouvelle clé de l'attractivité des marques
La culture en réponse à « l'influenceur » fatigue
Face cachée du marketing d'influence en Chine – les fans Hylink
Le nouvel art de la conversation à l'ère de l'hyper-expression

Chapitre 6. Web3 et Luxe 3.0
The plateforme is the message
Comment réussir dans le métavers
L'esthétique du désir 3.0
Enrichir sa relation client grâce aux communautés et au Web3
La maison de luxe 3.0
NFT et rareté
Les nouveaux défis juridiques du Web3 pour les marques

Credo pour le luxe 3.0
Lexique

Langue : Français

Edition : 2ème

Localisation : Bibliothèque Campus de Nice

Support : Numérique

Etat : Présent

Propriétaire : Bibliothèque