Français
Community management : comment les marques se transforment au contact de leurs communautés.
Appartenance & droits
2015
188
222.55-CHERE
COMMUNICATION ; COMMUNITY OF PRACTICE ; SOCIAL NETWORK ; CUSTOMER SERVICE ; BRAND IMAGE ; TASKS ASSIGNMENT
| No. | Call n° | Bar code | Commentary | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [available] |
Comment :
ISBN 13 : 978-2-10-072106-1
Contents :
Introduction : comprendre les médias sociaux et le rôle du communauty manager
Chapitre 1 Les dix commandements du community manager
Chapitre 2 Les cinq métiers du community manager
Chapitre 3 Les cinq spécificités sectorielles du community manager
Chapitre 4 Les outils d'animation indispensables du community management
Chapitre 5 De la stratégie au reporting : objectifs, indicateurs de performance, analyse des actions
Conclusion
Language : French
Series : TENDANCES MARKETING
Print : 3ème
Location : Nice Library
Material : Paper
Statement : Présent
Owner : Bibliothèque