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Gérer les risques psychosociaux : performance et qualité de vie au travail.

GRESY Jean-Edouard ; NUCKEL Ricardo Pérez ; EMONT Philippe

ESF EDITEUR

2012

247

164.53-GRESY

HARASSMENT ; INDUSTRIAL DISPUTE ; WORKING CONDITION ; STRESS ; QUALITY OF WORK LIFE


Number of copies : 1
No. Call n° Bar code Commentary
1 [available]

ISBN 13 : 978-2-7101-31115-1

Contents :
1re partie - Comprendre les enjeux

Introduction

Chapitre 1. Quand l'individu perd le sens du travail : reconnaître les manifestations somatiques et psychiques
1. Avoir du zèle sans se couper les ailes
2. Mettre des mots sur les maux

Chapitre 2. Quand l'équipe s'emmêle : promouvoir le leadership responsable
1. Déminer les tensions en amont des crises
2. Combattre la violence en aval des crises

Chapitre 3. Quand l'organisation agit en filet de protection : replacer l'Homme au cœur du dessein de l'entreprise
1. Comprendre la culture organisationnelle de gestion des RPS
2. Concevoir un Système de Prévention des RPS (SPRPS©)

Chapitre 4. Quand la société perd le sens du collectif : réconcilier bien-être et efficacité au travail
1. Comprendre l'évolution de l'organisation du travail
2. Mesurer les sanctions sociétales des risques psychosociaux

Conclusion

2e partie - Mettre en pratique

Exercice 1. Mieux se connaître
Exercice 2. Identifier le stress au travail avec le questionnaire de Karasek
Exercice 3. Prendre conscience du stress par la sensorialité du corps
Exercice 4. Écouter au-delà des « maux »
Exercice 5. Se préparer à gérer une situation difficile
Exercice 6. Mettre en place un système de prévention des RPS dans l'organisation
Exercice 7. Vérifier la cohérence managériale
Corrigés des exercices

3e partie - Pour aller plus loin

Programme d'un stage de formation de deux jours
Bibliographie
Index

Language : French

Series : FORMATION PERMANENTE

Figure(s) : Tableau(x) ; Schémas

Location : Nice Library

Material : Paper

Statement : Présent

Owner : Bibliothèque