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CRM in Financial Services : a Practical Guide to Making Customer Relationship Management Work.

FOSS Bryan ; STONE Merlin

KOGAN PAGE

2002

700

0749436964

121.54-FOSS

GESTION DE LA RELATION CLIENT ; BASE DE DONNEES ; CLIENT ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; FIDELISATION ; VENTE DIRECTE ; POLITIQUE COMMERCIALE ; BANQUE SECTEUR ; ASSURANCE SECTEUR ; MARKETING FINANCIER ; AFRIQUE DU SUD ; EUROPE ; RISQUE ; DISTRIBUTION


Nbre d'exemplaires : 1
N° Cote Code barre Commentaire
1 [non empruntable]

Langue : Anglais

Illustration(s) : Schémas ; Graphique(s) ; Tableau(x)

Localisation : Bibliothèque Campus de Nice

Support : Papier

Etat : Présent

Propriétaire : Bibliothèque