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Le marketing relationnel.

HETZEL Patrick

PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE

2004

127

2130542700

121.63-HETZE

GESTION DE LA RELATION CLIENT ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; CLIENT ; FIDELISATION ; CREATION DE VALEUR ; GESTION DU MARKETING ; STRATEGIE ; CLIENT


Nbre d'exemplaires : 1
N° Cote Code barre Commentaire
1 [disponible]

Langue : Français

Collection : QUE SAIS JE ?

Illustration(s) : Tableau(x)

Localisation : Bibliothèque Campus de Nice

Support : Papier

Etat : Présent

Propriétaire : Bibliothèque